Informasjon om nye roller i Altinn (Altinn 3)

13. feb. 2026

Altinn er i ferd med å legge om til Altinn versjon 3, og i den forbindelse innføres et nytt system for roller og tilgangsstyring. Dette påvirker alle virksomheter som har ansatte med vide rettigheter, for eksempel rollen «Kommunale tjenester».

Hva gjelder for ansatte i dag?

  • De fleste ansatte har rollen «Plan og byggesak».
    Denne rollen skal ikke endres foreløpig.
  • Nye ansatte som får tilgang for første gang, skal tildeles:
    • De tre nye rollene ("tilgangspakkene") som erstatter tidligere brede roller
    • Plan og byggesak (så lenge denne rollen fortsatt eksisterer)
  • Ansatte som i dag har vide roller (f.eks. «Kommunale tjenester») må tildeles:
    • Plan og byggesak
    • De tre nye tilgangspakkene
  • Dette sikrer at de fortsatt har korrekt og tilstrekkelig tilgang til tjenester knyttet til plan- og byggesak.

Hva må gjøres?

Daglig leder – eller en person som har fått delegert tilgangsstyrerrollen – må logge inn i Altinn og:

  1. Gjennomgå eksisterende roller
  2. Legge til de nye tilgangspakkene
  3. Tildele riktige tilgangspakker til ansatte som trenger det

Dette sikrer at ansatte får korrekt tilgang til nabovarsel, søknader og plan‑ og byggesaksrelaterte tjenester.

Manglende rettigheter likevel når du har de tre tilgangspakkene?
Enkelte opplever at de har fått riktige tilgangspakker til Altinn 3, men likevel får feilmelding ved innsending av søknad/nabovarsel. I de aller fleste tilfellene er årsaken at de rigktige rollene mangler i Altinn 2.

Informasjon og veiledning hos Altinn finner du her